Typing on laptop
Typing on laptop

E-Mail Markup ist definiert als ein durchdachtes Daten-Design, das die bestimmte Art von E-Mails den Inhalt besser anzeigt. Die ordnungsgemäße Registrierung und Organisation von markierten E-Mail-Inhalten bietet Ihnen die Möglichkeit, zusätzliche Daten zu sammeln und Kunden in Google-Anwendungen wie Kalender oder Posteingang zu erreichen.

Dies impliziert im Zusammenhang mit E-Commerce, dass Versand- und Bestätigungsalerts eine eindeutige Behandlung in der E-Mail-Box erhalten, was die Benutzerfreundlichkeit verbessert. Jack Miller, der Experte vonSemalt Digital Services, erläutert die Aspekte der Verwendung von E-Mail-Markups.

E-Mail Markup für Auftragsbestätigungen

Nachfolgend ein Beispiel für das Verknüpfen von Daten (JSON-LD), das mit einem HTML-Skript-Tag vom Typ “application / ld-json” beginnt:

code one
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • Pinterest
code one

Der nächste Schritt zeigt zusätzliche Schlüsselpaare, die Daten mit dem System teilen, das die strukturierten Informationen übersetzt:

code two
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • Pinterest
code two

Selbst ohne Kenntnis von JSON sollte es relativ einfach zu verstehen sein, dass eine Person “ein einzigartiges Produkt” von “SomeDistributor.com” für $ 60 gekauft hat.

Die folgenden Eigenschaften werden benötigt, damit das E-Mail-Markup für eine Auftragsbestätigung funktioniert:

email vector image
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • Pinterest
email vector image
  • Bestellnummer- gibt die Identifikation des Verkäufers an
  • PriceCurrency – verwendet das ISO-Format mit drei Buchstaben
  • Händler – ist der Name einer Organisation oder Einzelperson
  • Akzeptiertes Angebot – beinhaltet Preis, Bewertung, Kategorie und vieles mehr des gekauften Produkts

Das E-Mail-Markup enthält auch verschiedene empfohlene und optionale Eigenschaften für Kaufbestätigungsnachrichten.

E-Mail-Markup für Zustellbenachrichtigungen

Eine Versandwarnung kann auch durch den Zusatz oder JSON-LD oder Mikrodaten auf eine HTML-E-Mail-Vorlage markiert werden, wie im folgenden Beispiel gezeigt:

code 3
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • Pinterest
code 3
email vector image two
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • Pinterest
email vector image two

Das Beispiel zeigt nur die benötigten Eigenschaften, die jedoch das Bestell-E-Mail-Markup enthalten. Es können eine Vielzahl zusätzlicher Eigenschaften hinzugefügt werden, um die Erfahrung des Käufers zu verbessern. Dazu gehören die Tracking-URL und die Tracking-Nummer, um den Tracking-Code des Betreibers anzugeben und eine Track-Paket-Verknüpfung in der Google Mail- bzw. Google-Box zu erstellen.

Welche Käufer sehen Ihre erweiterten Nachrichten?

Diese Käufer im Google-Posteingang profitieren von einem optimalen E-Mail-Markup-Eingriff. Da Gmail von über 1 Milliarde Menschen genutzt wird, hat die Verbesserung der Nachrichten in Gmail ein großes potenzielles Publikum.

Registrierung benötigt

Nur registrierte Absender können E-Mail-Markierungen nutzen. Google benötigt Folgendes, um einen Benutzer zu registrieren:

  • Nachrichtenauthentifizierung unter Verwendung von Domain Keys Identified Mail oder Sender Policy Framework
  • Fehlerfreie E-Mail-Markup
  • Spam-bezogene Beschwerden sollten gering sein
  • Eine Geschichte des Sendens von über hundert E-Mails pro Tag an Gmail-Adressen
  • Alle Nachrichten sollten von einer festen E-Mail-Adresse gesendet werden
  • Sie müssen die Richtlinien erfüllen, die von Gmail’s Massenabsender

Ein informierter Kunde ist höchstwahrscheinlich ein glücklicher Kunde. Online-Käufe erwarten die Kommunikation mit Händlern, wenn ein Produkt bestellt und versendet wird. Die Mehrheit der Händler sendet häufig E-Mails mit Bestätigungs- und Zustellungsalarmen. Bei großen oder mittelständischen Unternehmen ist es jedoch bei einigen Käufern möglich, eine erhebliche Menge an strukturierten Datenaufschlägen mit diesen E-Mails zu verbessern.